Blog

Foutmelding ‘550 Authentication required’

Na het versturen van een e-mail blijft een van onze klanten de volgende fout ontvangen:   Serverfout: 550 authentication required

De foutmelding ‘550 Authentication required’ wil zeggen dat jouw mailprogramma zich eerst moet aanmelden op de mailserver met jouw login en wachtwoord voordat e-mail kan worden verzonden. Zonder deze aanmelding probeer jij anoniem te verzenden wat niet mogelijk is op onze mailservers.

Je kan in uw mailprogramma instellen dat er automatisch geconnecteerd wordt met jouw login en wachtwoord. Onderstaand de instellingen in Outlook 2010:

1. Kies in Outlook in het menu ‘Bestand’ voor de optie ‘Accountinstellingen’.
2. Selecteer het juiste emailaccount en klik op ‘Wijzigen’.
3. Klik op “Meer instellingen…”
4. Klik op de tab ‘Server voor uitgaande e-mail’.
4. Plaats een vinkje voor ‘Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist’.
5. Klik op “Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail”.
7. Klik op ‘OK’ en op ‘Volgende’ om de aanpassingen op te slaan.